Una guía estratégica para elevar la calidad de tu comunicación y consolidar tu reputación.
PRÓLOGO DE ISMAEL CALA
"La comunicación no es solo lo que dices, sino el mundo que construyes con tus palabras."
En las páginas preliminares de esta obra, Ismael (ex entrevistador estrella de CNN y uno de los más importantes movilizadores del desarrollo humano en Latinoamérica), destaca el trabajo de Sandra Mateus como un marco imprescindible para quienes buscan trascender en el liderazgo moderno a través del poder de la palabra consciente y la edificación de una reputación sólida.
⭐ Un respaldo de excelencia para una obra transformadora.
¿Qué es marca conversacional®?
Más allá de la imagen pública
Tu marca personal no es solo tu foto de perfil o tu currículum. Tu Marca Conversacional® es la huella emocional y los acuerdos que dejas cada vez que hablas, negocias o escuchas.
El ingrediente invisible
Es la calidad de las conversaciones cotidianas lo que define tu nivel de influencia, la confianza que inspiras y la solvencia con la que resuelves desacuerdos en cualquier entorno.
Exito y paz personal
Diseñar conscientemente tus palabras te permite pasar de la reacción imprevista a la intencionalidad, abriendo oportunidades profesionales sin perder tu paz ni tus valores.
Diferencia transformadora
❌ Comunicación Reactiva
Hablar por impulso, generar malentendidos, dejar acuerdos difusos y erosionar gradualmente la confianza en tus relaciones.
✅ Marca Conversacional® Consciente
Definir el propósito antes de dialogar, escuchar con presencia, construir compromisos claros y fortalecer tu reputación.
Los seis pilares de la Marca Conversacional®
🎯 1. Intencionalidad
Definir con claridad el objetivo emocional y los acuerdos deseados antes de iniciar la conversación.
👂 2. Escucha Activa
Escuchar para comprender el modelo del mundo del otro, no para reaccionar o defenderte.
💡 3. Sentido y Claridad
Eliminar supuestos y ambigüedades. Construir mensajes directos que inviten a la acción.
🧩 4. Coherencia Integral
Sintonía completa entre tus palabras, corporalidad, tono de voz y compromisos.
🌱 5. Gestión de Creencias
Desarticular los relatos limitantes que bloquean el diálogo constructivo y la empatía.
🤝 6. Consistencia
Cumplimiento constante de acuerdos para cimentar una sólida Reputación Conversacional.
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HERRAMIENTAS DIAGNÓSTICAS
La metodología en gráfico
Visualización de los factores estratégicos explicados en la obra para evaluar y potenciar tu comunicación
Sandra Mateus
Comunicadora Social, Periodista & Master Coach Ontológica Profesional
Creadora del concepto de MARCA Y REPUTACIÓN CONVERSACIONAL Su trayectoria combina el periodismo, la comunicación estratégica y las herramientas de desarrollo humano para dar forma a obras que abordan el liderazgo, las emociones y la literatura.
Limpieza social: La guerra contra la indigencia (Editorial Planeta, 1995)
Legado de vida (2009)
Cómo salir de tus zonas oscuras (2018)
Skïnjola, reino de dragones (Novela de literatura fantástica, 2020)
Manual de anatomía para líderes (Lemoine Editores, 2022)
Ecosistema Marca Conversacional®
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Incluye un capítulo con los resultados del estudio realizado por la autora con mas dd 2500 feedbacks a líderes de industrias como farmacéutica, gas, sector público colombiano, salud.
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